Zingtree Decision Trees: قم بتشغيل أشجار القرار التفاعلية من Chrome
تمكن امتداد أشجار القرار لـ Zingtree في Chrome المستخدمين من إطلاق سهل لأشجار القرار التفاعلية من أي نظام CRM أو نظام مكتب المساعدة. يعد هذا الامتداد مفيدًا بشكل خاص لوكلاء الدعم المباشر الداخليين في مراكز الاتصال أو البيئات المماثلة.
مع أشجار القرار لـ Zingtree، يمكن تزويد وكلاء الدعم بمجموعة من نصوص أشجار القرار لمتابعتها. يرتبط كل نسخة من النص بالصفحة النشطة، لذا إذا كان هناك تذكرة دعم أو قضية مفتوحة، سيستأنف إطلاق شجرة القرار في نفس المكان السابق وسيظهر أيضًا تاريخ ما حدث. يُطلق على هذه الميزة اسم "إيقاف واستئناف".
